宿泊約款

本約款の適用

第1条 当館の締結する宿泊契約及びこれに関連する契約は、この約款の定めるところによるものとし、この約款に定められていない事項については、法令及び習慣によるものとします。
2 当館は、前項の規定にかかわらず、この約款の趣旨、法令及び習慣に反しない範囲で特約に応ずることが出来ます。

 

宿泊引受けの拒絶

第2条 当館は、次の場合には、宿泊の引き受けをお断りすることがあります。
(1) 宿泊の申込がこの約款によらないものであるとき。
(2) 満室(員)により客室の余裕がないとき。
(3) 宿泊しようとする者が、宿泊に関し、法令の規定又は公の秩序若しくは善良の風俗に反する行為をする恐れがあるとき。
(4) 宿泊しようとする者が伝染病であると明らかに認められるとき。
(5) 宿泊に関し特別の負担を求められたとき。
(6) 天災、施設の故障その他やむを得ない理由により宿泊させることができないとき。
(7) 福島県旅館業条例第5条(第2号)の規定する場合に該当するとき。

 

氏名等の明告

第3条 当館は、宿泊日に先だつ宿泊の申込み(以下「宿泊予約の申込み」という)をお引き受けした場合には、期限を定めて、その宿泊予約の申込み者に対して次の事項の明告を求めることがあります。
(1) 宿泊者の氏名、性別、国籍及び職業。
(2) その他当館が必要と定めた事項。

 

予約金

第4条 当館は、宿泊予約の申込みをお引き受けした場合には、期限を定めて、宿泊期間(宿泊期間が3日をこえる場合は3日間)の宿泊料金を限度とする予約金の支払いを求めることがあります。
2 前項の予約金は、次条の定める場合に該当するときは、同条の違約金に充当し、残額があれば返還致します。

 

予約の取消

第5条 当館は、宿泊予約の申込者が、宿泊予約の全部又は一部を取消ししたときは、次に掲げるところにより違約金を申し受けます。

(1) 予約の全部を取消された場合の取消料

  未連絡
不泊
当日 前日 2日前 3日前 4日前 5日前 6日前 7日前 8日前 14日前 15日前 30日前
1~14名まで 100% 50% 20% 20% 20%                
15~30名まで 100% 50% 20% 20% 20% 20% 20%            
31~100名まで 120% 70% 50% 20% 20% 20% 20% 20% 20% 10% 10%    
101名以上 150% 70% 50% 25% 25% 25% 25% 25% 25% 15% 15% 10% 10%

(2) 予約の人数が減った場合の取消料
 予約申込人数 取消人数 予約申込人数に
対して最終的に
泊る人の割合
取消料
1~100名以下
の場合
20%以内のとき 無料
20%を超えるもの 50%未満のとき 上記表の相当額
51%以上のとき 上記表相当額の30%
101名以上
の場合
10%以内のとき 無料
10%を超ええるもの 50%未満のとき 上記表の相当額
51%以上のとき 上記表相当額の30%
1.%は、基本宿泊料に対する違約金の比率です。
(比率は各施設が定めることとなっています。・・・註:国際観光旅館連盟)
2.契約日数が短縮した場合は、その短縮日数にかかわりなく、1日分(初日)の違約金を収受します。
3.特別な団体客(15名以上)の一部について契約の解除があった場合、又は特別な予約申込等によるものの場合には上記表に限らず、法令又は習慣に反しない程度で特約に応ずることがあります。

 

2 当館は、宿泊者が連絡しないで宿泊当日の午後6時(あらかじめ予定到着時間の明示されている場合はその時刻を1時間経過した時刻)になっても到着しないときには、その宿泊予約は申込者によって解除されたものとみなし処理をすることがあります。
3 前項の規定により解除されたものとみなした場合において、宿泊者が、その連絡をしないで到着しなかったことが列車、航空機等公共の運輸機関の不着又は遅延その他宿泊者の責に帰さない理由によるものであることを証明したときは、第1項の違約金はいただきません。

 

予約の解除

第6条 当館は、他に定める場合を除くほか、次の場合には宿泊予約を解除することができます。
(1) 第2条第3号から第7号までに該当することとなったとき。
(2) 第3条の明告を求めた場合において、期限までにそれらの事項が明告されないとき。
(3) 第4条第1項の予約金の支払いを請求した場合において、その期限までにその支払いがないとき。
2 当館は、前項の規定により宿泊予約を解除したときは、その予約においてすでに収受した予約金があれば返還します

 

宿泊の登録

第7条 宿泊者には、宿泊日当日当館の玄関帳場(フロントオフィス)において次の事項を当館に登録していただきます。
(1) 第3条に定める事項
(2) 外国人にあっては、旅券番号、日本上陸地及び上陸年月日(パスポートの提示)
(3) 出発日及び時刻
(4) その他当館が必要と認めた事項

 

チェックアウトタイム

第8条 宿直者が当館の客室をおあけいただく時刻(チェックアウトタイム)は、午前10:00とします。
2 プランにより又は特約によりチェックアウトタイムが異なる場合があります。その場合にはプラン内容又は特約内容におけるチェックアウトタイムを優先とします。
3 当館は、前項の規定にかかわらず、チェックアウトタイムを超えて客室の使用に応ずる場合があります。
この場合においては、次に掲げるとおり追加料金を申し受けます。
(1) 午後0時まで  1室1時間2000円(税別)
(2) 午後2時まで  1室1時間4000円(税別)
(3) それ以降通常宿泊料金同等額。
ご利用にあたっては日にち、時間等に制限がある場合がありますので、事前にご確認のうえお申し込みください。

 

営業時間等

第9条 当館の施設の営業時間は、次の通りとします。
(1) フロント・キャッシャー等サービス時間:
イ 門 限 23時00分
ロ フロントサービス 23時00分
(2) 飲食等(施設)サービス時間:
イ 朝 食 午前7時30分-午前9時00分
ロ 昼 食 なし(特に予約ある場合営業)
ハ タ 食 午後6時00分-午後8時00分
  (飲み物のラストオーダー午後7時30分)
(3) 付帯サービス施設時間:
イ 売 店 午前7時30分-午後8時00分
ロ 自動販売機コーナー 24時間営業
2 前項の時間は、臨時に変更することがあります。その場合には、適当な方法をもってお知らせします。

 

料金の支払い

第10条 料金の支払いは、通貨又は当館が認めた旅行小切手若しくはクーポン券、クレジットカード等これに代わり得る方法により、宿泊者の出発の際又は当館が請求したとき、当館の玄関帳場(フロントオフィス)において行っていただきます。
2 宿泊者が客室の使用を開始したのち、任意に宿泊しなかった場合においても宿泊料金は申し受けます。

 

利用規則の遵守

第11条 宿泊者は、当館が定めて当館内に掲示した利用規則に従っていただきます。

 

宿泊継続の拒絶

第12条 当館は、お引き受けした宿泊期間中といえども、次の場合には、宿泊の継続をお断りすることがあります。
(1) 第2条第3号から第7号までに該当することとなったとき。
(2) 前条の利用規則に従わないとき。

 

宿泊の責任

第13条 当館の宿泊に関する責任は、宿泊者が当館の玄関帳場(フロントオフィス)において宿泊の登録を行った時、又は客室に入った時のうちいずれか早い時に始まり、宿泊者が出発するため客室をあけた時に終わります。
2 当館の責に帰すべき理由により宿泊者に客室の提供ができなくなったときは、天災その他の理由により困難な場合を除き、その宿泊者に同一又は類似の条件による他の宿泊施設を斡旋します。この場合には、客室の提供が継続できなくなった日の宿泊料金を含むその後の宿泊料金はいただきません。

 

駐車の責任

第14条 宿泊者が当ホテルの駐車場を利用になる場合、車両キーの受託の如何にかかわらず、当ホテルは場所をお貸しするものであって車両の管理責任まで負うものではありません。ただし、駐車場の管理に当たり、当ホテルの故意又は過失によって損害を与えたときは、その賠償の責めに任じます。

 

宿泊者の責任

第15条 宿泊者の故意又は過失により当ホテルが損害を被ったときは、当該宿泊者は当ホテルに対しその損害を賠償していただく場合があります

 

受託物等の取扱い

第16条 宿泊客がフロントにお預けになった物品又は現金並びに貴重品について、滅失、毀損等の損害が生じたときは、それが不可抗力である場合を除き、当ホテルは、その損害を賠償します。
ただし、現金及び貴重品については、宿泊客がその種類及び価額の明告を行わなかったときは、当ホテルは重大な過失がない限り当ホテルは責任を負いかねます。
2 宿泊客が当ホテルにお持込になった物品又は現金並びに、貴重品について、フロントにお預けにならなかったものに関しては当ホテルの故意又は重大な過失がない限り、滅失、毀損等の損害が生じても当ホテルは責任を負いかねます。

 


裏磐梯観光協会 北塩原村役場 ヴィライナワシロ
福島の旅 株式会社マックアース プルミエール箕輪
会津観光ナビ 八幡平ライジングサン 黒姫ライジングサン
ベストレート保証